Verantwortungsvolles Spielen
Redaktioneller Stand: 29. Oktober 2026. Hinweise für Erwachsene in Österreich und ihre Angehörigen.
Glücksspiel innerhalb klarer Grenzen halten
Beim Glücksspiel kannst du Geld verlieren. Betrachte jeden Einsatz als Unterhaltungsausgabe, deren Verlust du dir leisten kannst, niemals als Einkommen oder als Lösung für ein finanzielles Problem. Lege vor Beginn ein Budget fest und halte notwendige Lebenshaltungskosten, Ersparnisse und Schuldenrückzahlungen davon getrennt. Leihe dir kein Geld zum Spielen und erhöhe Einsätze nicht, um Verluste zurückzugewinnen.
Setze dir neben einer Geldgrenze auch ein Zeitlimit. Mache Pausen abseits des Bildschirms. Vermeide Glücksspiel, wenn du müde, belastet oder durch Alkohol oder andere entscheidungsbeeinträchtigende Substanzen beeinflusst bist.
Warnzeichen erkennen
Pausiere, wenn Glücksspiel mehr Zeit oder Geld beansprucht als geplant, ehrliche Gespräche darüber schwierig werden oder Schlaf, Arbeit und Beziehungen darunter leiden. Wiederholtes Hinterherjagen von Verlusten, Verheimlichen, Geldleihen oder das Gefühl, nicht aufhören zu können, sind Gründe, Unterstützung zu suchen. Ein Gewinn hebt die Bedeutung dieser Anzeichen nicht auf.
Du musst nicht auf eine Krise warten, um Hilfe zu suchen. Eine vertraute Person oder eine spezialisierte Beratungsstelle kann dich beim nächsten Schritt unterstützen, ohne dass dafür eine weitere Wette oder Einzahlung nötig ist.
Limits und Kontopausen
Prüfe in den aktuellen Kontoeinstellungen des Anbieters, welche Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungsgrenzen verfügbar sind. Setze Limits, bevor du Geld einzahlst, und nimm dir Zeit für Entscheidungen über deren Erhöhung. Lies nach, wie jedes Limit berechnet wird und wann eine Änderung wirksam wird; verschiedene Dienste können die Kontrollen unterschiedlich umsetzen.
Wenn du eine Pause brauchst, zahle nicht weiter ein und kontaktiere den Anbieter über einen geprüften Supportkanal des Kontos. Beantrage die verfügbare Auszeit oder Kontobeschränkung und bewahre einen Nachweis auf. Dieser Ratgeber kann kein externes Konto ändern oder in deinem Namen ein Limit setzen.
Selbstausschluss
Wenn du mit dem Spielen aufhören möchtest, kläre über den offiziellen Kontokontakt, welche Auszeit oder Selbstsperre für dein tatsächlich genutztes Sportwettenkonto vorgesehen ist. Frage nach Beginn, Dauer, erfassten Produkten und dem Umgang mit vorhandenen Konten. Eine Kontopause und eine längerfristige Sperre können unterschiedliche Wirkungen haben. Diese Seite richtet keine Sperre ein und verspricht keine automatische Erfassung aller anderen Anbieter in Österreich. Lass dir die Maßnahme bestätigen und bewahre die Rückmeldung auf.
Erwäge zusätzliche praktische Hürden wie Sperrprogramme auf Geräten, angebotene Zahlungskontrollen und Unterstützung durch eine vertraute Person. Versuche nicht, einen Ausschluss mit einem neuen Konto oder den Daten einer anderen Person zu umgehen.
Unabhängige Hilfe in Österreich
Die Spielsuchthilfe bietet Beratung und Behandlung für Menschen mit Glücksspielproblemen sowie Unterstützung für Angehörige. Nach einer telefonischen oder Online-Terminvereinbarung wird die persönliche Situation in einem Erstgespräch besprochen. Die Angebote der Stelle sind kostenfrei. Auf ihrer Website findest du Informationen zum Zugang und zum weiteren Vorgehen; prüfe, welches Angebot zu deiner Situation und deinem Wohnort passt.
Für Unterstützung vor Ort bietet das österreichische Finanzministerium eine nach Bundesländern gegliederte Übersicht von Beratungs- und Behandlungseinrichtungen. Die Spielsuchthilfe beschreibt ihr eigenes Angebot für Betroffene und Angehörige als kostenlos und vertraulich. Wähle eine Stelle, die zu deinem Wohnort und deiner Situation passt. Ein internationales Hilfsangebot oder ein britisches Selbstausschlussprogramm ersetzt nicht die Klärung einer konkreten österreichischen Kontosperre.
Minderjährige schützen
Die österreichischen bet365-Vertragsbedingungen setzen ein Mindestalter von 18 Jahren voraus und verlangen zusätzlich die Einhaltung der am Wohn- und Aufenthaltsort geltenden Voraussetzungen. Der unabhängige Ratgeber richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Eine sichtbare 18+-Kennzeichnung ist keine Alterskontrolle und bestätigt keine Berechtigung für jedes Produkt. Lass niemals ein Kind dein Konto, deine Zahlungsdaten oder ein bereits angemeldetes Gerät zum Glücksspiel verwenden.
Sperre Geräte, teile keine Passwörter und melde externe Konten auf gemeinsam genutzten Computern ab. Verwende geeignete Jugendschutzeinstellungen und lasse Glücksspielinhalte nicht offen, wo Kinder darauf zugreifen können.
Weiterführende Informationen und dringende Situationen
Für eine konkrete Kontobeschränkung benötigst du die aktuellen Informationen des zuständigen Anbieters und eine Bestätigung der eingerichteten Maßnahme. Die nachstehenden Kontobedingungen und die unabhängigen österreichischen Beratungsangebote erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Eine Beratungsstelle muss kein Anbieterkonto verwalten, um dir oder Angehörigen Unterstützung anzubieten. Diese Seite verspricht weder eine bestimmte Sperrfrist noch eine persönliche Rückmeldung innerhalb einer festen Zeit.
Wenn deine Sicherheit oder die einer anderen Person unmittelbar gefährdet ist, verständige die örtlichen Rettungs- oder Notfalldienste. Suche bei anhaltenden Problemen Hilfe bei einer anerkannten örtlichen Gesundheits- oder Glücksspielberatungsstelle.